دورة حياة فريق العمل

دورة حياة فريق العمل

• 05 - 12 - 2022

دورة حياة فريق العمل 

دورة حياة فريق العمل : كل فريق عمل لابد أن يمر بمجموعة من المراحل ليتم بناءه بكفاءة وفعالية ، وتختلف كل مرحلة عن آخرى ، وتعد مراحل متدرجة قد يتمكن الفريق من إتمامها أو يفشل في ذلك ، وبعيدا عن ذلك يجب على كل مدير أعمال أن يسعى للتعرف على مراحل تطور والبناء الفريق الخاص به ، في مقالنا هذا سنتعرف على دورة حياة فريق العمل . 

دورة حياة فريق العمل : 

تمر دورة حياة فريق العمل بمجموعة من المراحل لبناءه وتطويره ومن هذه المراحل ما يلي : 

تحديد ماهية الأعمال المطلوبة ومحاولة إيجاد الأشخاص الذين يصلحون لها : 

المرحلة الأولى لبناء الفريق هي تجميع الأفراد الذين لديهم القدرة والاستعداد على العمل ضمن فريق واحد ، ويعد الحصول على الموظف الكفء أمرا ضروريا ولكنه ليس كافي ، حيث يعد محاولة الاعتماد على المتدربين أو أفراد من العائلة بهدف توفير المال لن يساعدك على النجاح في مشروعك ، حيث تحتاج وبشدة إلى تجميع أعضاء الفريق التي تتماشي طريقة تفكيرهم وردود أفعالهم معا ، ويتم اختيار أعضاء الفريق من خلال إجراء مقابلات عمل تشتمل على ثلاثة مقابلات على الأقل والقيام بطرح أسئلة مفتوحة للتعرف على المهارات والكفاءات وطرائق السلوك . 

مرحلة التشكيل : 

هذه المرحلة تعد مرحلة أولية لكل فريق حيث يبدأ الفريق بالتعرف على بعضهم البعض ، وتتميز هذه المرحلة بالحذر والتخوف من عدم تقبل الآخرين لهم ، كما أن معظم أعضاء الفريق يكونوا مترددين في كيفية القيام بالمهام ، وقد يشعر البعض بالتوتر والخوف وعدم الراحة ، ولكن تتلاشى هذه المشاعر السلبية من خلال عقد أول اجتماع وتبادل معلومات عن بعضهم البعض . 

مرحلة العصف : 

هذه المرحلة تتسم بالصراع ويبدأ فيها الجدال والاختلاف بين أعضاء الفريق الواحد ، ويسيطر عليها شعور عدم الإرتياح والتوتر ، وقد يعتقد بعض الأفراد أن الصراع هو أمرا سيء ولكنه في الواقع هو أمرا جيد في حال كان يدور على قضايا العمل ومهام الفريق ، كما يدفع هذا الصراع أعضاء الفريق إلى إظهار مهاراتهم وأهميتهم ، وهنا على الإدارة أن تتدخل لحل الصراعات وعمل تسويات وذلك حتى لا يتعدى الصراع الحدود ويؤدي إلى تدمير الفريق 

مرحلة بناء الأعراف : 

بعد نشوب الصراعات ، يبدأ جو يسوده التفاهم والشعور بالإنتماء عند أفراد الفريق وهذا ما يدعو إلى بعض الإستقرار ، في هذه المرحلة تزدا علاقات أفراد الفريق ارتباطا ، ويبدأ أفراد الفريق بتفهم بعضهم البعض وتعلم كيفية التعايش والتعامل مع بعضهم البعض . 

مرحلة الأداء : 

في هذه المرحلة تبدأ إنجازات فريق العمل تتضح ويزداد سعي أعضاء الفريق لتحقيق المزيد من الإأنجازات ، وأيضا تكتمل العلاقات الإجتماعية بين أعضاء الفريق ويتعمق الشعور بالإنتماء ، ومن يصل إلى هذه المرحلة هو الفريق المميز . 

مرحلة التفكك : 

هذه المرحلة هي مرحلة غير دائمة ، وبها يتم تفكيك الفريق بعد إنجاز المهمة التي تم من أجلها تشكيل الفريق ، وأحيانا قد تصل فرق العمل الدائمة إلى هذه المرحلة بعد إنسحاب أحد أفرادها . 

عوامل نجاح فريق العمل : 

يوجد مجموعة من العوامل التي تؤدي إلى نجاح فريق العمل ومنها ما يلي : 

بناء الثقة بين أعضاء الفريق : 

عامل الثقة هي العامل الرئيسي الذي يعمل قادة الفريق على تحقيقها ، وتعتبر نقطة البداية لتحقيق الإنسجام بين أعضاء الفريق ، في هذه المرحلة يتم بها بناء العلاقات التي تعزز من فهم الأعضاء لنقاط القوة والضعف فيما بينهم وتعزز من فهمهم للمهام التي سيعلمون على تحقيقها مع بعضهم البعض . 

الإهتمام الجيد بعملية التخطيط : 

وجود خطة واضحة يساعدعلى بناء رؤية مبدئية لكمية الجهد المطلوبة لتحقيق المهام التي يجب انجازها ، ودور كل عضو وواجباته ، وأيضا فهم نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والعمل على طرق جديدة تكون أكثر إبداعا وتميزا . 

التركيز على النتائج الجماعية : 

من المهم جدا أن يتم التركيز على مهمة جماعية يتبناها كل أعضاء الفريق ، وبدورها تحدد المؤشر الحقيقي الذي يعبر عن نجاح الخطة التي يعملون بها ، كما أن لغة الأرقام هي تحدد تحقيق النجاح أو الفشل . 

العمل على إقامة النقاشات المفتوحة : 

البدء في طرح الأفكار وقد تبدأ الصراعات حول وجهات النظر ، إقامة مثل هذه النقاشات على طرح الأفكار التي تساهم في تعزيز بناء الخطط وإعادة صياغتها من جديد ، وهنا يظهر دور القائد في المساهمة في بناء نقاشات إيجابية وفعالة تحد من المشاكل والحساسيات بين الأعضاء . 

مهارات فريق العمل : 

فريق العمل الناجح لابد أن يمتلك مجموعة من المهارات ومنها التالي : 

• إدارة الوقت بشكل فعال : يجب على أعضاء الفريق بناء تصور زمني لإنجاز المهام الموكلة إليهم والاهتمام بتحقيق المسؤوليات والواجبات حسب الخطة المعدة للمشروع ، وفي حال كان الأعضاء غير قادرين على إدارة أوقاتهم هذا الأمر سيؤثر بشكل سلبي على أداء مهامهم . 
• التفكير النقدي : يعد من المتطلبات الأساسية التي يحتاجها الفريق عند مرحلة بناء الخطط والنقاشات المفتوحة بين أعضاء الفريق ، وتمكنك من رؤية وجهات النظر بطرق مختلفة وابتكار حلول جديدة ومثيرة لسير العمل . 
• مهارات حل المشكلات والتعامل معها : وهذه المهارة من أهم المهارات التي يجب على أعضاء الفريق تطويرها وتنميتها بشكل دائم ، ويجب الإعتماد على استراتيجيات التفكير خارج الصندوق ، حيث من الممكن أن تحدث مشاكل مفاجئة ولا يوجد وقت لعرضها على قائد الفريق هنا يجب أن تبادر لإيجاد حل ذكي وسريع . 
• التعاون : في الكثير من الأحيان قد تعمل على إنجاز مشروع صعب وتحتاج للكثير من الانفتاح ومشاركة الأفكار والخبرات ، وهنا يعتبر التعاون هو المرتكز الأساسي للنجاح . 
• مهارات القيادة : يجب أن يحرص أعضاء الفريق الواحد على اكتساب مهارات القيادة حتى يحققوا النتائج المطلوبة في العمل . 

عوامل نجاح فريق العمل : 

من عوامل نجاح فريق العمل ما يلي : 

• الالتزام بالمواعيد النهائية للعمل 
• تعدد وتنوع المهارات والخبرات .
• مهارات التنظيم والتنسيق 
• الإبداع والابتكار 
• التحسين المستمر في العمل 
• الثقة والدعم 
• تحديد الأدوار بين أعضاء الفريق 
• التواصل الفعال 
• كسر الملل والروتين 
• المكافآت والتغيير 
• المرونة في التوقعات 
• فتح المجال للإبداع 
• الاستفادة من الصراعات التي تنشأ بين أعضاء الفريق 

سمات فريق العمل الناجح : 

يتصف فريق العمل بمجموعة من السمات ومنها التالي : 

• الإلتزام 
• التعاون 
• روح المبادرة 
• التواصل مع الأخرين 
• القدرة على التأقلم 
• احترام الآخرين ومساعدتهم 
• تحمل المسؤولية 
• وجود أهداف واضحة 
• التفكير الإيجابي 
• الجدية 
• القدرة على التحليل 
• الإصغاء الجيد 
• الحرية الطموح العالي 
• الإلهام
• المتابعة والتفويض 
• الإنسانية 
• الشجاعة 
• النقد 
• المبادرة 
• الجاهزية 
• الثبات 
• توجيه الدعم والاسناد للغير 
• الجاهزية 
• الحماس 
• القدرة على التأقلم 

كيف يمكن الحصول على فريق عمل فعال ؟ 

يمكن الحصول على فريق عمل فعال وناجح من خلال ما يلي : 

• بناء أنظمة تواصل متماسكة بين القائد وأعضاء الفريق 
• على أعضاء الفريق أن يتمتعوا بمرونة عالية وقدرة على التكيف 
• العمل على التنوع بشخصيات أعضاء الفريق حتى يحقق مزيج مختلف من المهارات والخبرات . 

تعرفنا في مقالنا هذا على دورة حياة فريق العمل ، وذكرنا سمات الفريق الناجح والمهارات التي يجب أن يتمتع بها أفراد الفريق الواحد وعوامل نجاح فريق العمل . يمكنك الاطلاع على مقال كيف تكون فريق عمل مثالي ؟ من مدونتا

يمكنك الاطلاع على الكثير من الوظائف المتوفرة في جميع انحاء المملكة من موقع مؤشر للتوظيف