تأثير التكنولوجيا الحديثة على مجالات العمل

تأثير التكنولوجيا الحديثة على مجالات العمل

• 30 - 10 - 2022

تأثير التكنولوجيا الحديثة على مجالات العمل 

مع التطور التكنولوجي الكبير الذي شهده العالم أجمع ، لا يمكن أن نخفي كيف أثرت التكنولوجيا الحديثة على كافة مناحي الحياة وخاصة على مجالات العمل كافة ، وبالتالي على أداء المنظمات والشركات ،فقد حملت التكنولوجيا الحديثة طابع الابتكار والتطور والمرونة في العمل ، في مقالنا هذا سنتحدث عن تأثير التكنولوجيا الحديثة على العمل . 

كيف تؤثر التكنولوجيا الحديثة على مجالات العمل ؟ 

تؤثر التكنولوجيا الحديثة بشكل إيجابي على كافة مجالات العمل حيث أنها : 

• أثبت التكنولوجيا الحديثة نجاحها في تيسير وتسهيل سير العمل بمختلف الطرق ، حيث أن الكثير من أصحاب المشاريع الجديدة سواء أكانت كبيرة أو صغيرة اعتمد بشكل كبير على الهواتف النقالة وأجهزة الكمبيوتر وغيرها في التطوير من مجالات عملهم . 
• مكنت أصحاب رؤوس الأموال من التقليل في اعتمادهم على الأيدي العاملة من خلال استبدالها بأجهزة إلكترونيا قادرة على تنفيذ المهام والمسؤوليات بدقة وكفاءة أكبر وبتكلفة أقل وهذا ما وفر لهم الكثير من مواردهم المالية . 
• يعتمد الكثير من العاملين على العديد من البرامج والتطبيقات مثل تطبيقات قوقل المتعددة وبرامج مايكروسفت حيث يمكنهم الحصول عليها بشكل مجاني لحفظ بيانات أعمالهم الخاصة والسرية بطرق آمنة وسهلة . 
• استطاع أصحاب المشاريع الجديدة التسويق لخدماتهم ومنتجاتهم عن طريق التسويق الإلكتروني وذلك من خلال مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة والتي ربطت المجتمعات والأسواق على مستوى عالمي أو عن طريق مواقع رسمية خاصة بشركاتهم حيث يمكنهم عرض التفاصيل الخاصة بما يقدمونه للسوق والمستهلك وإضافة أرقام تواصل معهم دون الحاجة للجوء إلى الإعلانات .
• مواقع التواصل الإجتماعي أعطت المستهلكين الحرية لشراء ما يلزمهم من منتجات عبر دفع ثمنهم عن طريق البطاقات الإئتمانية وشحنها لهم من دولة إلى أخرى ، وهذا وفر عليهم مجهود البحث وتكاليف السفر . 
• أتاحت التكنولوجيا الحديثة الفرصة لأصحاب المشاريع الجديدة مراقبة سوق العمل الذي ينتمون إليه ، والتواصل مع نظرائهم في الدول الآخرى والتعلم من خبراتهم دون الحاجة إلى السفر ومشقاته وتكاليفه . 
• مكنت أصحاب العمل من مراقبة منافسيهم في الدول الأخرى ليتمكنوا من مواكبة متطلبات العمل . 
• أصبح المغنيين والمنتجين والموهبين المبتدئين يعتمدون على التكنولوجيا الحديثة في للترويح لأعمالهم الفنية من أفلام وأغاني على الإنترنت ، وبيع أحدث إصدراتهم عبر المواقع الإلكترونية الحديثة . 

كيف أثرت التكنولوجيا الحديثة على الشركات والمنظمات ؟ 

أثرت التكنولوجيا الحديثة على أداء الشركات والمنظمات بشكل إيجابي حيث ساعدت في : 

زيادة الإنتاجية : 

ساهمت التكنولوجيا الحديثة بشكل كبير في زيادة الإنتاجية عند الشركات التي تستخدمها ، حيث إن استعمال برامج المعالجة الخاصة بالعمليات الإنتاجية وأتمتة الأعمال المكتبية ، بالإضافة إلى إيجاد الحلول العملية والتكنولوجية لتسيير المخزون ومراقبة الإنتاجية ، جميعها ساهم إلى حد بعيد في تخفيض التكلفة الإجمالية للإنتاج وقللت من الوقت اللازم للقيام بالمهمات الإدارية ، وهذا نتج عنه زيادة الإنتاجية للمنظمات . 

حسنت من إدارة المعرفة والمعلومات : 

أثرت التكنولوجيا الحديثة الحديثة بشكل كبير على إدارة المعرفة ، حيث ساهمت في خلق جو من المنافسة بين المنظمات وأكثر ما تمت المنافسة هو تطوير العلوم والمعرفة ، وهذا انعكس بشكل مباشر على أداء المنظمات بصفة عامة ، وعلى أداء موظفيها بشكل خاص ، حيث أن وجود الأجهزة والبرامج التي سمحت بتخزين كمية كبيرة جدا من المعلومات والقدرة على استرجاعها بأي وقت أدى ذلك إلى الإقبال على تطوير المعرفة على كافة الأصعدة . 

تحسين إدارة الجودة الشاملة :

استخدام التكنولوجيا الحديثة من أجهزة وبرامج ميزت الشركات التي تستخدمها في إدارة الجودة الشاملة في المعرفة التامة في تحقيق عملية توازن بين الجودة ومتطلبات العملاء والموظفين ، وذلك لأن جمع المعلومات سواء عن الموظفين الموهبين أو العملاء والقيام بتحليل تلك المعلومات وإصدارها عن طريق التكنولوجيا الحديثة ساهمت في تحسين عمليات إدارة الجودة الشاملة في زمن قياسي . 

تحسين إدارة التغيير : 

تعد التكنولوجيا والبيقروطية خطان متوازنان لا يمكن لهما أن يلتقيان ، حيث أن التكنولوجيا الحديثة فرضت على المنظمات أن تتطور في طرق تعاملها مع العملاء والموظفين والمنافسين أيضا ، وهذا ساهم بشكل كبير في خلق جو من الإبداع والإبتكار من أجل التغيير ، ونتج عن ذلك زيادة الفعالية والكفاءة في أداء المنظمات . 

توسيع قاعدة العملاء : 

التكنولوجيا الحديثة أتاحت للشركات فرصة مميزة في الوصول إلى أسواق اقتصادية جديدة بدلا من بيع السلع والخدمات في الأسواق المحلية ، كما مكنت الشركات الصغيرة في الوصول إلى الأسواق الإقليمية والدولية والوطنية ، وتعد مواقع البيع بالتجزئة هي الأكثر شيوعا للشركات الصغيرة لبيع منتجاتها وسلعها في الكثير من أسواق الأعمال المختلفة . 

الآثار السلبية لتكنولوجيا الحديثة : 

أثرت التكنولوجيا الحديثة بشكل سلبي على مجالات العمل والشركات ومن هذه الآثار ما يلي : 

• ساهمت التكنولوجيا الحديثة بشكل كبير في زيادة نسبة البطالة وذلك بسبب اعتماد الشركات على عدد أقل من الموظفين معتمدين على تأدية المهام من قبل الأجهزة الإلكترونية لنفس وظائفهم . 
• خلقت التكنولوجيا الحديثة حالة من جمود الحياة وذلك بحسب علم النفس 
• تسببت التكنولوجيا الحديثة في قرصنة بعض الأعمال وسرقة أفكارها وضياع حقوق النشر والتأليف ، وخاصة على صعيد الأعمال الموسيقية والفنية تحديدا . 
• أدت التكنولوجيا الحديثة إلى فقدان الكثير من الوظائف وذلك لأن الآلة حلت محل الموارد البشرية في الكثير من القطاعات العلمية والعملية . 
• قللت التكنولوجيا الحديثة من الإبداع بسبب الاعتماد عليها في الكثير من الوظائف مثل الحساب والتدقيق الإملائي ، وهذا أدى إلى التقليل من مستويات الإبداع لأنه أثر بشكل سلبي على طريقة استخدام الأفراد لعقولهم . 
• أدى ظهور التكنولوجيا الحديثة إلى اندثار واختفاء العديد من المهن والصناعات اليدوية التقليدية وذلك بسبب غزو التكنولوجيا الحديثة للصناعات المختلفة . 

ما هي الأشكال الجديدة التي ساهمت التكنولوجيا الحديثة في ابتكارها ؟ 

ساهمت التكنولوجيا الحديثة في ابتكار العديد من الأشكال ومنها : 

• الأعمال عبر الإنترنت 
• الإدارة الرقمية عن بعد 
• التسويق الرقمي 
• الوظائف عبر الإنترنت 
• خدمات إدارة وإنشاء المواقع الإلكترونية 
• المساعدة والتوجيه الرقمي 
• دعم الذكاء الإصطناعي في الأعمال 
• تطوير البرامج الخاصة بالادارة الكلية للشركات والمؤسسات 
• صناعة تطبيقات الهاتف المحمول للشركات والأشخاص 
• التعلم عن بعد والتعلم الرقمي 
• الزراعة عن طريق الطائرات دون طيار 
• التجارة الإلكترونية 
• الطب عن بعد 
• تطبيقات التنقل 

مميزات التكنولوجيا : 

للتكنولوجيا الحديثة العديد من المميزات وأهمها : 

• منحت التكنولوجيا الإنسان الشعور الحر ، حيث سهلت عليه الحصول على الشيء التي يرغب به في أي وقت . 
• التكنولوجيا فتحت مجالات عديدة أمام البحوث العلمية فهي مكنت الكثير الحصول على الدراسة عن بعد . 
• وفرت التكنولوجيا الكثير من الوقت والجهد حيث ساعدت في تقديم الخدمات سواء الحكومية أو الخاصة 
• أصبح يوجد العديد من الوظائف الإضافية التي أدت لوجود عمل لبعض الأشخاص مثل البرمجة وتطوير مواقع الويب 
• سهلت متابعة الأحداث أول بأول ومعرفة كل شيء عن العالم الخارجي 
• جعلت التكنولوجيا الحديثة التواصل أسهل بين البشر . 

تعرفنا في مقالنا هذا على تأثير التكنولوجيا الحديثة على مجال الأعمال سواء بشكل إيجابي أو سلبي كما ذكرنا تأثير التكنولوجيا الحديثة على أداء المنظمات وذكرنا مميزات التكنولوجيا