التجارة الإلكترونية – ما هي التجارة الإلكترونية وكيف تبدأ بها ؟ 

التجارة الإلكترونية – ما هي التجارة الإلكترونية وكيف تبدأ بها ؟ 

• 20 - 05 - 2023

ما هي التجارة الإلكترونية وكيف تبدأ بها ؟ 

التجارة الإلكترونية في وقتنا الحاضر ازداد عدد الأشخاص الراغبين في أن يكونوا رؤساء أنفسهم في العمل والمسؤولين الوحيدين عن مستقبلهم ، شبكة الإنترنت لعبت دورا مهما وكبيرا في تسهيل هذا الهدف ، حيث أن التجارة الإلكترونية تعد من أهم المشاريع الذي لاقت شعبية وقبولا كثيرا بين الناس ، في مقالنا هذا سنتعرف على التجارة الإلكترونية وكيف نبدأ بها ؟ 

ما مفهوم التجارة الإلكترونية ؟ 

• هي عبارة عن أسلوب جديد للبيع يعتمد على الإنترنت ووسائل التكنولوجيا الحديثة او بمعنى اخر أنشاء مشاريع تجارية عبر الأنترنت ، ومن خلال التجارة الإلكترونية يمكن لصاحب الخدمة أو المنتج أن يقوم بعرضها على شبكة الإنترنت وذلك يحدث من خلال متجره الإلكتروني الخاص أو منصة تجارة إلكترونية أخرى وسيطة ، حيث يقوم المشتري من خلال هذا المتجر أو المنصة بالإطلاع على المنتج ومعرفة تفاصيله بالكامل وإتمام عملية الشراء ، وفي حال كان المنتج سلعة ملموسه يستلم المشتري المنتج على عنوان سكنه الخاص . 
• هي عبارة عن أسلوب لبيع وشراء السلع والمنتجات وتبادل المنفعة والخدمات من خلال استثمار التطور التكنولوجي وأدوات العالم الإفتراضي مثل المواقع والمتاجر الخاصة وحسابات السوشيال ميديا ، ويطلق على هذه التجارة أيضا اسم التجارة عبر الإنترنت ، حيث يمكن البدء فيها في التسوق عبر الإنترنت ببساطة من خلال المتاجر والمنصات التجارية المتعددة المجانية والمدفوعة . 
• كما يمكنك البدء بإنشاء متجرك الخاص الذي يسهل عليك عمليات الشراء والبيع وعرض منتجاتك وخدماتك والتسويق لها . 
• وتعرف أيضا بأنها شكل عصري وأداة لبيع وشراء السلع والخدمات من خلال الوسائل الرقمية ، وهي طريقة فعالة لإجراء الأعمال دون الحاجة إلى زيارة المتجر فعليا ، وهذا يتضمن تحويل البيانات والأموال عبر الشبكات الإلكترونية مثل الإنترنت والأجهزة المحمولة والوسائط الرقمية الأخرى ، وأصبحت التجارة الإلكترونية شائعة ومنتشرة جدا في السنوات الأخرى بسبب ملاءمتها وقدرتها على الوصول إلى سوق أوسع ومساحات جغرافية أكبر . 

ما هي فوائد التجارة الإلكترونية ؟ 

هناك مجموعة من الأسباب التي تجعل التجارة الإلكترونية خيارا جذابا لرواد الأعمال ، ومشروع مثمر وناجح في الوقت الحالي وفي ازدهار مستمر ، فمن فوائد التجارة الإلكترونية ما يلي : 

الامتداد العالمي : 

من خلال التجارة الإلكترونية يمكنك تسويق وبيع منتجاتك لأي شخص في أي مكان من العالم من خلال استخدام الإنترنت واستلام مدفوعاتك من خلال بوابات الدفع الإلكترونية بكل يسر وسهولة ، وأيضا التعاقد مع شركات الشحن لتوصيل المنتج بأمان إلى أي مكان في هذا العالم ، فالتجارة الإلكترونية هي عكس وجود متجر خاص بك فعلي فأنت هنا تبقى محدود جغرافيا في الأسواق المحلية والمجاورة ومن الصعب طبعا إنشاء متجر في كل مكان من هذا العالم . 

مفتوح دائما : 

ساعات العمل الفعلية للشركات محدودة ، بحيث يكون للزبون أو العميل ملزم للقدوم إلى المتجر في ساعات محددة حتى وإن لم تتناسب مع وقته ، ولكن في التجارة الإلكترونية أنت تتعامل مع الإنترنت فهو أكثر سلاسة ومرونة وسهولة فهو يعتبر مفتوح طوال الوقت دائما ، وهذا الأمر يعد مريحا جدا للعميل وفرصة ممتازة للزبائن والعملاء بحيث يمكن للعميل أن يحصل على كل ما يريد في أي وقت حتى في ساعات الليل المتأخرة ، كما يعد فرصة ممتازة للتجار فلا يوجد عطل دورية أو عطل رسمية لأن هذا يؤثر على المبيعات أو يقلل من الإيرادات . 

تسويق مستهدف : 

حيث يمكن للتجار جمع كمية كبيرة جدا من بيانات المستهلكين وذلك لضمان استهداف الأشخاص المناسبين لمنتجاتهم ، حيث يتم تطوير عدد من الأدوات والبرامج التي تقدم لك الكثير من البيانات والمعلومات والتقارير التي تساعدك في إدارة حملاتك الإعلانية والتسويق لمنتجاتك ، كما تعد وسائل التواصل الإجتماعي بيئة خصبة للترويج لمتجرك الإلكتروني ومنتجاتك ، حيث يزورها أعداد كبيرة من الناس يوميا . 

كيف تبدأ في التجارة الإلكترونية ؟ 

حتى تبدأ في التجارة الإلكترونية عليك إنشاء وسيط وهو متجر خاص بك وبمنتجاتك وخدماتك ‘ وفيما يلي أهم الخطوات لتبدأ مشروعك التجاري : 

العثور على المنتج المناسب : 

إذا كنت شخصا جديدا في عالم التجارة الإلكترونية ، فأنت هنا تتسائل باحثا عن منتج مناسب لبيعه ، في هذه الخطوة عليك أن تكون استراتيجيا في تحديد منتج واحد على الأقل أو مجموعة من المنتجات العصرية الذي يصعب العثور عليها في المتاجر التقليدية أو مواقع التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل أمازون وغيرها ، حيث يعد اختيار منتجات موجودة أصلا مثل المجوهرات أو الكتب سيؤدي ذلك إلى طريق مسدود ، وذلك لوجود الكثير من المتاجر والشركات الرائدة التي تلبي حاجة الزبائن من هذه المنتجات . 

لذا عليك التفكير جيدا في منتجات محددة تجذب اهتمام جمهور معين ، عليك أن تجرب التالي : 

• ضع قائمة بالمنتجات المحتملة التي قد ترغب في بيعها في متجرك الإلكتروني . 
• فكر جيدا بمنتجات تجذب اهتماماتك أنت وأفراد عائلتك أو أصدقائك ، حيث يمكنك سؤالهم عن ما يرغبون في شرائه من متجرك ،
• تفقد مواقع البيع المختلفة على شبكة الإنترنت ، حيث أن مصادر الإلهام متوفرة في كل مكان فابحث جيدا عن فكرة تناسبك . 

تحضير دراسة جدوى لمتجر إلكتروني : 

عليك هنا أن تقوم بحساب ميزانية مشروعك الخاص وتحديد المعالم الأساسية لقياس سرعة تقدمك وكفائة خدماتك ومنتجاتك وجودة مشروعك ، وأيضا فهم العقبات والمشاكل والتحديات التي يمكن أن تواجهك حتى تستطيع التصدي لها دون أن تأثر متجرك بأي ضرر ، فإذا كنت قادر على فهم كل ذلك وأخذ نظرة تفصيلية عنه من خلال تنفيذ دراسة جدوى اقتصادية للمشروع , 

تحديد منصة إنشاء متجر إلكتروني : 

هل ستقوم بإنشاء متجرك الإلكتروني بالاستعانة بمبرمج أم أنك ستقوم بإنشائه بنفسك من خلال إحدى منصات التجارة الإلكترونية المدفوعة أو المجانية ، هنا يمكنك أن تتطلع وتحدد الأنسب لك وذلك من خلال المميزات التي يمكنك الحصول عليها من الخيارات السابقة . 

يمكنك اختيار منصة احترافية تضم عدد كبير من الخبراء وأصحاب المهارات الفائقة ، في إنشاء متجرك الإلكتروني . 

تسويق المتجر : 

بعد أن تقوم بإنشاء متجرك الإلكتروني وعمل قائمة بالمخزون الخاص بك ، هنا يأتي دور البدء في التفكير بإلافتتاح الرسمي للشركة في عالم التجارة الإلكترونية ، بعد أن تقوم بإطلاق متجرك الإلكتروني ، عليك أن تروج له وتقوم ببناء الوعي بعلامتك التجارية والترويج لمنتجاتك ، وهناك عدة طرق لذلك منها : التسويق عبر تحسين محركات البحث ، التسويق عبر مواقع وصفحات التواصل الإجتماعي ، التسويق عبر الإعلانات الممولة ، التسويق عبر البريد الإلكتروني ، التسويق عبر العروض والمسابقات . 

ما هي مزايا التجارة الإلكترونية ؟ 

للتجارة الإلكترونية العديد من المزايا وأهمها ما يلي : 

• عدم الحاجة لرأس مال كبير . 
• سهولة ومرونة العمل . 
• توسيع وتحسين نطاق نشاطك التجاري سريعا . 
• المساهمة في التنمية المجتمعية . 
• سهولة التواصل مع عملائك . 
• تحقيق معدلات بيع أعلى 
•  سهولة الوصول إلى العملاء من كافة مناطق العالم . 
• خفض التكاليف من خلال البيع المباشر للعملاء والحفاظ على عدد أقل من المتاجر التقليدية 

تعرفنا في مقالنا هذا على مفهوم التجارة الإلكترونية ، وذكرنا فوائدها ، كما ذكرنا طرق وخطوات البدء في عالم التجارة الإلكترونية

ملاحظة للأفادة : يمكنكم الأطلاع على الكثير من الوظائف المتاحة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية من خلال منصة مؤشر للتوظيف