ضغط العمل

ضغط العمل

• 04 - 12 - 2022

كيف تتعامل مع ضغوط العمل ؟

يحتاج كل إنسان إلى العمل ، وتختلف طبيعة العمل من إنسان إلى آخر ، تبعا لحاجته له ، ومهما كانت الوظيفة التي تشغلها إلا أنك تعاني في بعض الأحيان من ضغط العمل ، حتى لو كنت تحب ما تفعله ، فهناك الكثير من الأسباب التي تسبب ضغط العمل منها التعامل مع عميل مزعج ، أو عند اقتراب موعد التسليم أو التعامل مع رئيس صعب ، وقد تؤدي ضغوظ العمل إلى قلة في الكفاءة وتؤثر بشكل سلبي على الإنتاجية ، لذا يجب التخلص والتعامل معها بأي طريقة ، في مقالنا هذا سنقدم مجموعة من الطرق للتعامل مع ضغوط العمل . 

ما هي ضغوط العمل ؟ 

يعرف ضغط العمل بأنه الإجهاد الوظيفي الذي يسبب استجابات جسدية وعاطفية ضارة ، وذلك بسبب عدم تطابق قدرات ومهارات واحتياجات العامل ، وهناك جزء من الإجهاد الوظيفي يعتبر مهم لتحفيز الموظف على زيادة التركيز ، ولكن زيادة فرط هرمونات التوتر تؤثر بشكل سلبي على جسم الإنسان مع مرور الوقت ، كما يؤدي الإجهاد الوظيفي إلى العديد من المشاكل الصحية طويلة الأمد بما في ذلك أمراض القلب والسكري والأوعية الدموية وارتفاع ضغط الدم وغيرها ، كما أن ضغط العمل يؤثر على الصحة بطريقة غير مباشرة من خلال الحد من قدرة ودافعية العامل . 

كيف تتعامل مع ضغوط العمل ؟ 

إليك مجموعة من الطرق والنصائح التي تساعدك على التعامل مع ضغط العمل : 

عليك إعادة التفكير بكيفية إدارة وتنظيم الوقت : 

يمكن ذلك من خلال استخدام التقويم أو مخطط يومي للمساعدة في إنهاء المهام اليومية ، وخاصة في حال كان عليك العديد من المهام لإنجازها ، حيث تسهل القوائم تذكر هذه المهام وأوقات القيام بها ، وأيضا تساعد في التقليل من الإجهاد الوظيفي . 

احرص على أن تبقى هادئا وتجنب التوتر الصباحي : 

دائما عليك أن تحافظ على السلوك الهادئ مهما حدث ، وهذا الأمر يتطلب بعض الممارسة ، ومع الممارسة الدائمة تتحسن ، التزامك لهدوء يظهر بأنك تمتلك القدرة على أخذ الأمور بخطى سريعة وإتمام مهامك وإكمالها حتى في مواجهة أصعب الظروف ، فعندما تبدأ يومك بالتخطيط الجيد والسلوك الإيجابي ، سوف تجد أنك تتقبل ضغوط عملك مهما كانت . 

تتبع مصادر الضغط : 

يمكنك تتبع مصادر الضغط من خلال الإحتفاط بدفتر يوميات لمدة أسبوع أو أسبوعين لتحدد المواقف التي تسبب أكبر قدر من التوتر في العمل وكيف يمكنك الاستجابة لها ، يمكنك تسجيل أفكارك ومشاعرك ومعلوماتك حول بيئة العمل ، بما في ذلك الأشخاص والظروف وكيفية التعامل معها ، تدوين اليوميات يساعدك على العثور على علاقة بين مسببات التوتر وردود أفعالك اتجاهها وبالتالي هذا الأمر يساعدك في التعامل معها بشكل أفضل في المستقبل . 

قم بتحديد ساعات العمل : 

في عالمنا الآن ، يكون من الوارد أن تكون مستعدا طوال ساعات اليوم لأداء المهام ، وهذا بدوره قد يكون سبب في الشعور بالضغط والتوتر ، لذا عليك أن تضع حدودا لساعات عملك حتى تقلل من ضغوط العمل ، يمكنك فعل ذلك من خلال وضع قائمة بعدم التحقق من البريد الإلكتروني من المنزل في المساء أو عدم عدم الرد على الهاتف أثناء تناول الطعام ، يعد وضع الحدود الواضحة بين العمل والحياة الشخصية مهم جدا في التقليل من ضغوطات العمل . 

تعلم كيف تسترخي : 

يوجد مجموعة من الأساليب التي تساعدك على الإسترخاء مثل التأمل وتمارين التنفس العميق وتمارين التركيز واليقظة وغيرها ، الاسترخاء هي حالة تراقب فيها الأفكار الحالية التي تدور في رأسك دون الحكم عليها ، وهذه الأساليب تساعدك في التخلص من التوتر ، ، لذا احرص على أخد بضع دقائق يوميا للتركيز على نشاط بسيط مثل المشي أو التنفس أو الاستمتاع بوجبة تحبها ، ستلاحظ بعد ممارسة هذه الأساليب زيادة قدرتك على التركيز على نشاط واحد دون تشتت أو إلهاء . 

ساعد الآخرين على تجاوز ضغوطهم : 

إذا لاحظت أن زميلك في العمل يعاني من صعوبة في أداء مهامه ، فقم بمساعدته على إنجاز مهامه ، فهذا يساهم بشكل كبير في خلق بيئة عمل إيجابية وتعاونية ، ويشعر فيها الجميع أنهم ليسوا وحدهم . 

تجنب الدراما وابقى إيجابيا : 

احرص على عدم خلق الأزمات ، دائما اجعل ذهنك ينشغل بما يخدم مصلحة عملك ، ولا تنشغل بالمشاكل الجانبية التي تعود عليك بالضرر وتشتيت إنجازاتك في العمل ، ودائما تجنب الفكاهة ولا تثرر كثيرا في أمور الدين والسياسة داخل مكان عملك ، واحرص على أن تترك عقلك مشغولا بما عليك إنجازه . 

احرص على المحافظة على صحتك : 

عندما تكون صحة جسمك ضعيفة هذا يؤدي إلى زيادة وضع العمل سوءا ، لذلك يجب أن تهتم بصحتك من خلال تناول الطعام الصحي ، وممارسة التمارين الرياضية ، الحصول على قدر كاف من النوم ، وهذا يساعدك في زيادة تحسين أدائك الوظيفي بشكل جيد . 

طلب المساعدة إذا احتجت لها : 

يمكنك الحديث مع زملائك عن أسباب الضغط ، حيث يمكن للتحدث مع زملائك أن يساعد في التقليل من ضغوطات العمل ، وأيضا يمكنك مشاركتهم نفس التجارب وكيفية تخطيها . 

ابتعد عن المشاكل والصراعات في مكان العمل : 

إذا كان هناك صراعات ومشاكل بين زملائك في العمل ، فلا تقم بإدخال نفسك فيها ، لأنك لن تنال سوى المشاكل وصداع الرأس والعدوات وغيرها الكثير ، لذا تجنب كل شي يمكنه أن يدخلك في صدام مع الآخرين ، أو يجعلك شخصا مكروها في مكان العمل ، مثل التدخل في خصوصيات الغير ، الثرثرة ، النميمة ، الغيبة . 

كن صريحا مع صاحب العمل : 

إذا اشتدت عليك ضغوطات العمل ، فكن صريحا مع رئيسك في العمل ، حيث أن مصلحته ألا تتأثر إنتاجية موظفيه ، وضغوط العمل تضعف الإنتاجية وتؤثر سلبا على العمل ، لذا إذا كان ضغط العمل ناتج عن بيئة العمل فلا تتردد في الطلب منه أن التدخل ، مثلا يساعدك في تنظيم مكتبك أو التعامل مع زميلك المزعج أو القيام بتعديل الجدول الزمني للعمل . 

أسباب ضغوط العمل : 

يوجد العديد من الأسباب الذي ينتج عنها ضغط العمل ومنها ما يلي : 

• إنخفاض الروح المعنوية تجاه العمل . 
• أسلوب الإدارة السيء الذي ينتج عنه التوتر النفسي والوظيفي . 
• الأحداث المؤلمة التي قد تحدث في بيئة العمل . 
• عدم الأمان والقلق الوظيفي يؤدي إلى ضغط العمل . 
• بيئة العمل الغير مستقرة والمليئة بالضوضاء وإنعدام الخصوصية وعدم كفاية المرافق جميعها يؤدي إلى ضغط العمل . 

علامات وأعراض ضغط العمل : 

يوجد مجموعة من الأعراض والعلامات التي تدل على وجود ضغط عمل ومنها ما يلي : 

• مشاكل في النوم 
• الإعياء 
• الإكتئاب 
• الشعور بالعصبية والقلق 
• ضعف التركيز 
• فقدان الإهتمام بالعمل والخمول 
• مشاكل في المعدة 
• الصداع 
• توتر في العضلات 
• الوسواس القهري 
• الغثيان 
• زيادة أو فقدان في الوزن . 

تعرفنا في مقالنا هذا على ضغوطات العمل وقدمنا مجموعة من الطرق التي تساعد على التعامل مع ضغط العمل ، كما ذكرنا الأسباب التي تؤدي إلى ضغط العمل والأعراض والعلامات التي تدل على ضغط العمل .