المنافسة في سوق العمل

المنافسة في سوق العمل

• 08 - 05 - 2022

المنافسة في سوق العمل 

لا يوجد عمل تجاري يخلو من المنافسة ، حيث تعد المنافسة أساس الشركات التجارية ، وذلك لما تقوم به المنافسة من دفع الشركات الناشئة والكبيرة أيضا للتعلم والتطور والمثابرة والصمود في ظل الإنفتاح الكبير والعالم التي يتسم بالابتكار والتغير بشكل مستمر ، فما هي المنافسة الشرسة وأهميتها ؟

ما مفهوم المنافسة ؟

وهي التنافس بين الشركات التي تبيع منتجات متشابهة ومتماثلة أو تستهدف نفس الجمهور المستهدف للحصول على المزيد من المبيعات وزيادة الإيرادات والأرباح واكتساب المزيد من الحصة السوقية مقارنة بالأخرين .

أنواع المنافسة : 

تختلف المنافسة بإختلاف السوق ونوع الخدمة أو المنتج الذي تقدمه للجمهور ، وهناك عدة أنواع للمنافسة وهي : 

المنافسة المباشرة : 

وهي الشركات التي تبيع نفس المنتجات والخدمات لنفس الجمهور ، حيث تخلق منافسة مباشرة وشرسة بينهم ،يجعلك هذا النوع من المنافسة أن تبقى حريصا على التطور والنمو والتميز سواء بالشكل او المضمون أو السعر ، ومن الأمثلة على المنافسة المباشرة شركة ماكدونالز وبرجر كينج وأيضا محلات الحلويات والبقالة ومحلات البيتزا وغيرها .

المنافسة غير المباشرة : 

وهي التنافس بين الشركات التي تقدم منتجات وخدمات لا تتشابه مع بعضها ، ولكنها تحقق نفس الغرض ولذلك تسمى منافسة غير مباشرة ، هنا أنت تواجه منافسين لا يقدمون نفس المنتج أو الخدمة ولكن يشبهونك في تلبية الغرض نفسه أو الخدمة نفسها ومثال عليها عميل يبحث عن أكل ليأكله فأمامه خيارين ماكدونالز أو بيتزا فكلاهما يؤديان نفس الغرض . 

المنافسة الخالصة : 

وهي عبارة عن سوق تنافسية بحتة ، وتعتبر الحالة النظرية التي تقول لا بائع ولا مشتري له تأثير على المنتجات التي تباع في السوق ، وذلك بمعنى أن لكل بائع الحرية الكاملة لدخول السوق لبيع أي منتج أو تقديم أي خدمة وللمشتري الحرية في اختيار المنتج أو الخدمة التي يريدها ، أسعار البضائع في المنافسة الخالصة تتحدد وفقا للمعدل الذي غالبية المستهلكين لهم القدرة على دفعه كما أن المنتجين يقومون بضبظ الإنتاج ليتناسب مع الأسعار الجارية .

أسباب المنافسة : 

للمنافسة عدد من الأسباب وهي : 

• ضخامة السوق وتعدد الفرص في السوق العالمي و السوق المحلية.
• تعدد البدائل أمام متخدي القرار حيث ان السوق مليء بالخيارات . 
• وفرة المعلومات عن السوق ومتغيراته المختلفة وهنا يملك الإنترنت دور كبير جدا .
• سهولة التواصل والاتصالات وتبادل المعلومات .

العوامل المؤثرة في البيئة التنافسية : 

هناك عدد من العوامل التي تؤثر بشكل كبير في بيئة العمل التنافسية ومن هذه العوامل : 

• عدد المنافسين القائمين 
• مقدار نجاح الشركات المنافسة .
• طريقة تسعير المنتجات .
• حصة التجارة لكل منافس في السوق .
• ضخامة عمل المنافسين
• تقلبات السوق .

أهمية المنافسة : 

للمنافسة أهمية كبيرة لنجاح العمل التجاري وتتمثل أهميتها في التالي : 

• المنافسة تجعل الشركات تهتم بشكل كبير بالاحتياجات الفعلية للعملاء ورغباتهم ومطالبهم وتجعلها أكثر اهتماما وحرصا على خدمة و استقطاب العملاء من الشركات الأخرى .
• المنافسة تجعل الشركة او المنشأة تتعرف وتدرك مواطن القوة والضعف لديها .
• المنافسة تجعل الشركات مستعدة دائما وتشجعها على الإبتكار والتميز وتحسين المنتج والاستفادة بحد اقصى من الموارد .
• المنافسة تقدم للعملاء عدد من الخيارات للإختيار من بينها أثناء التسوق .
• المنافسة تزيد من ثقافة الشركات حول تعقيدات كيفية عمل السوق المعتاد وكيفية وضع العلامة التجارية للمنشأة وأيضا كيفية الإنتاج بكفاءة وفعالية وكيفية البيع في السوق .
• تعزز الإبتكار حيث أن المنافسة تشجع على التفكير الإبداعي ، حيث أن المنافسة الحقيقية تحتاج إلى أي تغيير سواء بالمنتج أو التكنولوجيا المستخدمة أو تحسين تجربة العملاء ويعد التفكير الإبداعي أساس نجاح أي شركة .
• المنافسة توقف الرضا عن النفس حيث تأخدك دائما خارج منطقة الراحة وتعزز نقاط القوة لديك وتجعلك تجرب باستمرار لعمل أفضل .
• تساعد المنافسة الشركات في العثور على ميزتها التنافسية ، حيث تقوم الشركات بتتبع وتحليل وما تقدمه كل ما تقوم به الشركات الأخرى المنافسة لها وذلك لتحسين عروضها وتقديم أفضل خدمات ومنتجات لعملائها .
• المنافسة تجعل الشركات تخدم العملاء بشكل أفضل .
• المنافسة تجعل الموظفين أكثر كفاءة وتجعلهم يقدمون أفضل ما لديهم لنجاح المؤسسة .
• تعزز التطوير والنمو المستمر للشركات .

سلبيات المنافسة : 

المنافسة لها سلبيات عديدة أيضا ومن سلبياتها ما يلي : 

• زيادة المنافسة تقلل من الحصة السوقية للشركة حيث تتشارك الشركة مع شركات أخرى في السوق .
• تفرض المنافسة ضغطا كبيرا على الشركات لرفع مستوى قدراتها وهناك الكثير من الشركات التي تفشل بسبب عدم قدرتها على التنافس .
• المنافسة تضع ضغطا كبيرا على الموظفين لأداء أفضل والتفكير خارج الصندوق ، حيث يشعر العديد من الموظفين بالضغط الكبير لعدم قدرتهم على التعامل مع هذه الأمور .
• تؤدي المنافسة إلى زيادة الإنفاق على التسويق والاستراتيجيات الترويجية لجذب العملاء وغالبا ما تكون هذه النفقات بلا داع .
• المنافسة تشعر العملاء بالارتباك والحيرة في الاختيار بين المنتجات المتماثلة .
• المنافسة تشبع السوق فيكون هناك زيادة في العرض وقلة في الطلب وهذا ما يحدث خلل في السوق .
• تحكم المنافسين في قرارات عملك التجاري .
• قد تجبرك المنافسة على تقليل أسعار منتجاتك .

كيف تتفوق على منافسيك ؟ 

إليك بعض من النصائح والخطوات التي تساعدك على التفوق على منافسيك في سوق العمل : 

• قم بالإعداد للمعركة التنافسية : أول خطوة تجعلك تنجح في التفوق على منافسيك هي وضع خطة واضحة ومدروسة لذلك ، وهذه الخطة تساعدك في أن تجعلك قادر على التنبؤ بتغيرات السوق المستمرة واغتنام جميع الفرص التي تساعدك في تحقيق التفوق .
• استهدف عملائك بذكاء : عندما تقرر انشاء شركة ناشئة عليك أولا أن تحدد جمهورك المستهدف من ناحية الكمية والكيفية ، وهل السوق التي ستطرح فيه منتجك لديه شريحة كبيرة وقوية من العملاء أم لا ، فوجود شريحة كبيرة من العملاء يساعدك على الحصول على حصة سوقية كبيرة وقوية في السوق .
• كن مختلفا بشكل مختلف عن غيرك : لكي تتميز على منافسيك وتحقق النجاح لشركتك عليك أن تقدم خدمة إستثنائية لا يمكنك الحصول عليها في مكان آخر ، وأيضا احرص للترويج عليها على نطاق واسع ، ومن العوامل والاستراتيجيات التي تساعدك في التفوق على منافسيك وتحقيق النجاح ما يلي : تقديم أعلى جودة من خلال تقديم منتج جذاب ومميز لجمهورك ، إضافة مزايا جديدة لمنتجك ومختلفة عن منافسيك ، إضفاء الطابع الشخصي على منتجك ، الشفافية والمصداقية مع العملاء ، تطوير المنتج بشكل مستمر .
• تعلم من منافسيك : من خلال نقل الخبرات والتجارب من الشركات الكبرى التي تعمل في نفس المجال لجذب أكبر شريحة من العملاء وبالتالي زيادة الممبيعات وتحقيق الأرباح كما أن وجود منافس لك يشجعك على التحفيز والإبتكار والتجديد المستمر لمنتجك .
• تعرف على نقاط القوة الخاصة بك :نقاط القوة تساعدك في تقديم منتج مميز عن غيره من منتجات منافسيك ، فالميزة التي يتسم بها منتجك هي التي تحدد نسبة مبيعاتك ، لذا دائما ركز على مزاياك الخاصة بدلا من التقليد الأعمى لغيرك .
• عزز التفاعل مع عملائك : فكلما زاد تفاعلك مع عملائك زادت مزاياك التنافسية ، لذلك دائما قم بإنشاء نقاشات تفاعلية بين علامتك التجارية وعملائك واحرص على كسر الرسمية في التعامل مع عملائك .

تعرفنا في مقالنا هذا على مفهوم المنافسة بين الشركات المختلفة في سوق العمل ، وذكرنا أنواع المنافسة في السوق وأهميتها وأيضا تعرفنا على سلبيات المنافسة وكيف يمكن التفوق على المنافسين في سوق العمل