إدارة الأعمال : يعد تخصص إدارة الأعمال من التخصصات التي تعبر بشكل كبير عن آلية العمليات والمهمات والأنشطة التي تنظم الأعمال بمختلف أنواعها مثل أعمال المؤسسات والمنشآت الحكومية في الأقسام الإدارية والتنظيمية ، وكافة المنظمات تحتاج إلى تنظيم ورقابة وتخطيط وإشراف وقيادة ومتابعة ، كما أن هذا التخصص يطلع على الكثير من المعلومات فيما يخص الكثير من المجالات مثل مجالات التسويق والإدارة والتمويل والمحاسبة والموارد البشرية ، في مقالنا هذا سنتعرف على أبرز مجالات إدارة الأعمال .
ما هي إدارة الأعمال ؟
هي واحدة من العلوم التي انتشرت كثيرا في السنوات القليلة الماضية ، حيث أصبح الاهتمام لدراستها وتعلمها يزداد يوما بعد يوم ، وذلك لما تقدمه من معلومات مهمة جدا لدراستها على المستوى الشخصي أو المستوى العلمي .
تقوم إدارة الأعمال على إدارة العمليات والمهام والأنشطة ، التي تقوم بإدارة نشاطات الشركة أو المؤسسات ، بهدف زيادة أرباح الشركات بشكل مدروس وممنهج قائم على أسس علمية سليمة .
قسم إدارة الأعمال يحتوى على الكثير من الأقسام الداخلية التي تقوم بدورها على التواصل مع بعضها البعض ، وذلك بهدف الارتقاء بالشركات ، ومن هذه الأقسام : التسويق ، الدعاية ، الإدارة ، التمويل ، المحاسبة ، العلاقات العامة ، والموارد البشرية .
ما هي مجالات إدارة الأعمال ؟
تعتبر إدارة الأعمال من الوظائف التي يحتاج إليها سوق العمل بشكل كبير ، لذا يوجد لإدارة الأعمال مجموعة من المجالات وأهمها ما يلي :
إدارة الضبط المالي : وهي من أهم مجالات إدارة الأعمال ، تعتمد على متابعة التقارير المالية الخاصة بالعمل ، وهذا يساهم في دعم وظيفة الرقابة من أجل متابعة الاستثمارات ونتائجها وتأثيرها على الميزانية المالية .
إدارة المعلومات : وهي عبارة عن المجال الوظيفي والتكنولوجي الذي يعتمد على إدارة المعلومات الخاصة بالأعمال ، وذلك من خلال أجهزة الحاسوب وقواعد البيانات الإلكترونية ، والتي من السهل تخزينها واسترجاعها ونقلها والتعامل معها .
إدارة العمليات التشغيلية : وهي عبارة عن الاشراف على تنفيذ العمليات الخاصة في الأنشطة الإدارية التشغيلية والرئيسية التي تتضمن عمليات الشراء والبيع ، والموارد البشرية وغيرها ، من الأقسام الإدارية الأخرى .
إدارة ضبط الاستدامة : وهي عبارة عن الإدارة التي تهدف على المحافظة على استدامة تطبيق الاستراتيجيات داخل الشركة ، حيث تحافظ على تنفيذ البرامج الإدارية التي تساعد في تطوير العمل بشكل مستمر .
إدارة العمليات : وهي عبارة عن الإدارة التي تشرف على العمليات الخاصة في كافة الأقسام الوظيفية ، حيث تتابع صياغة السياسات الإدارية والعمليات التي تحدث بشكل يومي ، كما تخطط لمتابعة الموارد البشرية وتنسيق عمليات التوظيف والتعيين للموظفين الجدد ، وأيضا تساهم في دعم إدارة المشروعات والمسؤوليات الخاصة بالادارة التنفيذية .
التجارة : حيث تعطيك نظرة عامة على الجوانب الفنية من الأعمال التجارية مع التركيز على الدورات التجارية العامة والتي تهدف إلى تطوير التواصل والتفكير الكمي ومهارات تحليل الأعمال ، حيث يمكنك الحسول على المعرفة حول العمليات والممارسات التجارية ، ودراسة تأثير الاتجاهات للإقتصاد العالمي والأسواق التجارية على التجارة .
التسويق : يوفر التسويق المهارات والمعارف لتسويق قيمة العلامات التجارية أو الخدمات أو المنتجات التي تقدم للعملاء بهدف زيادة الربح وبناء علاقات مستدامة .
أخلاقيات إدارة الأعمال :
حيث تعتمد إدارة الأعمال على على إدراك وفهم مجموعة من أخلاقيات الأعمال ، وتعرف بأنها الالتزام الأخلاقي عند الموظفين في كافة المبادئ والقواعد الوظيفية ضمن بيئة العمل ، هذه القضايا الأخلاقية تختلف بين المنشآت وذلك وفقا لطبيعة العمل التي تقدمه ، وفيما يلي مجموعة من الأسباب التي تدعم تطبيق أخلاقيات العمل في المؤسسات وأهمها ما يلي :
تفضيل التعامل مع المؤسسات الأخلاقية : حيث يفضل كافة الموردين والعملاء والزبائن التعامل مع المؤسسات التي تتميز بطبيعتها الأخلاقية ، وخاصة التي تحافظ على تطبيق القواعد المهنية في بيئة العمل ، سواء أكان أثناء تعامل الموظفين معا أو مع البيئة المحيطة بهم .
التأثير على قدرة المؤسسات في استقطاب المزيد من العملاء : عندما تكون سمعة المؤسسة حسنة في سوق الأعمال بالاعتماد على اهتمام الإدارة المشرفة عليها في دعم التوجيه الأخلاقي في العمل ، هذا الأمر يساهم في جذب الكثير من العملاء للتعامل مع المؤسسة .
تعزيز التعاون والتعامل الحسن بين الموظفين : حيث تساهم أخلاقيات العمل في المحافظة على استقرار بيئة العمل ، وضمان اللباقة في التصرف بين الزملاء في المؤسسة كوحدة واحدة أو في أقسامها المتنوعة ، حيث تشير الدراسات إلى أن بين موظف إلى ثلاثة موظفين يتخلون عن وظائفهم بسبب عدم الالتزام بتطبيق أخلاقيات العمل .
دعم التوافق بين المؤسسة والبيئة المحيطة بها : يجب أن يكون المجتمع المحيط بالمؤسسة راض عن عمل المؤسسة الذي يتم تعزيزه من خلال إدراك الموظفين لمكونات المجتمع ، وتحديدا للذين يأتون من بيئات مختلفة مثل الدول الأخرى التي قد تختلف اجتماعيا عن المجتمع التي توجد فيه المؤسسة ، إذ ما يعتبر أخلاقيا في أعمال معينة في مجتمع ما ليس بالضرورة أن يكون أخلاقيا في مجتمع آخر .
ما هي أهداف إدارة الأعمال ؟
إدارة الأعمال تهدف إلى محموعة من الأهداف وأهمها ما يلي :
إنشاء أو تعديل الأهداف التنظيمية الخاصة بالمؤسسة ، حيث تهتم إدارة إدارة الأعمال بضرورة متابعة الأهداف الخاصة في تنظيم العمل ، وهذا يساهم في تطور المهمات الوظيفية في المؤسسة ، ويضمن النجاح في تحقيقها بصورة صحيحة .
ترجمة وشرح أهداف المؤسسة للموظفين ، حيث من المهم أن يتعرف كل موظف على الأهداف الخاصة بالعمل ، وهذا يساعد على تعزيز فهمه لطبيعة الوظيفة الخاصة به ، وذلك حتى يتمكن من النجاح في تنفيذ مهامه .
تحفيز الموظفين على المشاركة في صنع القرارات ، وهذا يشجع على الابتعاد عن المركزية في اتخاذ القرارات ، واستبدالها بالمشاركة الفعالة من قبل الموظفين ، حيث يمكن تقديم أفكار من قبلهم تساعد على دعم وتطوير العمل والإدارة في القيام بوظيفة التخطيط .
ما هي استراتيجيات إدارة الأعمال ؟
تحتاج إدارة الأعمال في بيئة العمل أن تضع مجموعة من الاستراتيجيات التي تساهم في نجاحها :
مواكبة حاجات السوق : وهي تعد من أهم الاستراتيجيات التي تسعى إدارة الأعمال إلى تطبيقها ، حيث من المهم أن تحرص الأعمال على تقديم حاجات السوق من الخدمات والسلع والوسائل التي تساعد على التطور المهني للمؤسسة وأيضا تساهم في زيادة إيراداتها .
الاعتماد على تطبيق خطة عمل معينة : وتكون تقبل التعديل بما يتوافق مع المتغيرات المحيطة في بيئة العمل ولكنها تساعد في صناعة وتحقيق النجاح للمؤسسة .
التخطيط للمفاجآت والتوقعات : أي الاعتماد على وضع خطة بديلة يمكن تطبيقها ، في حال حدث أي شيء متوقع أو مفاجئ يؤثر على العمل ، وهذا قد يؤدي إلى ظهور تغيير كلي أو جزئي في الخطة الرئيسية .
استخدام التدريب وذلك بصفته من الوسائل التي تساعد الأفراد الذين يعملون في قطاع إدارة الأعمال على فهم النشاطات والواجبات المترتبة عليهم ، حيث يساهم التدريب في تعزيز سهولة التعامل مع العملاء وتوفير الخدمات لهم بأفضل الوسائل والطرق .
تعرفنا في مقالنا هذا على أبرز مجالات إدارة الأعمال ، وذكرنا أهدافها وأهميتها والاستراتيجات الخاصة بإدارة الأعمال .
نصائح واستراتيجيات للتوازن بين العمل والحياة الشخصية في السعودية تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية يعتبر تحديا في العصر الحديث ، حيث أن الأفراد يواجهون ضغوطا كبيرة في العمل ومطالب مستمرة في الحياة الشخصية ، ولكنك يمكنك تمهيد الطريق لأسلوب حياة أكثر إنسجاما وإشباعا وذلك من خلال وضع مجموعة من الإستراتيجيات الفعالة في مجالاتك الشخصية […]
تعزيز التعاون والتفاعل بين الموظفين يعتبر روح التعاون بين الموظفين من الأهداف الأساسية التي تسعى المؤسسات لزرعها وتنميتها في بيئة العمل ، وذلك لأن النتائج التي تحصد من بيئات العمل المتعاونة مثمرة وناجحة جدا ، على عكس بيئات العمل التي تخلو من روح التعاون بين الموظفين فنتائجها دائما سلبية ، وفيها إشارة إلى ضعف الانتماء […]