نصائح لتجنب المشاكل والصراعات في العمل

نصائح لتجنب المشاكل والصراعات في العمل

• 11 - 02 - 2021

في كل مكان لا بد من وجود المشاكل والصراعات والخلافات التي تحصل نتيجة سوء التفاهم بين الزملاء والتي تؤثر سلباً على إنتاجية العاملين وبالتالي تراجع مستوى الشركة ، لذا لا بد من تجنب هذه الخلافات بين الزملاء ، وجعل بيئة العمل أكثر راحة وأمان .

في مقالنا هذا سنقدم لك مجموعة من النصائح التي تساعدك على تجنب الخلافات في العمل .

موقع مؤشر يضم مجموعة من الوظائف المميزة التي يبحث عنها الكثيرين ، موقع السير الذاتية موقع مميز يساعدك في إنشاء سيرتك الذاتية وتنظيمها وإرسالها بالشكل الصحيح .

نصائح لتجنب المشاكل والصراعات في العمل :

• التزم بالأخلاق الحميدة : احرص على الالتزام بالأخلاق الحميدة التي تتمتع بها ، حتى لو تهجم عليك زميلك في العمل ، وحاول استفزازك وشتمك ، كن شخصاً صادقاً وصريحاً فيما تقوله وتفعله ، لأن ذلك سيجعلك تكسب احترام وثقة كل من حولك ، وأيضاً كسب احترام منافسيك في العمل ويجعلهم يتحايدون الاصطدام معك مرة أخرى .
• لا تنحاز : عندما تقع مشاكل بين زملائك في العمل ، احرص على أن تكون على الحياد ، بحيث لا تقف في صف طرف دون الآخر ، لأن ذلك يدمر كل شيء ، لذا عندما تجد نفسك في مثل هذا الموقف ركز على عملك ولا تقف في أي جانب منهما ، اعطي رأيك وحاول إيصال الطرفين للحديث معاً .
• اعرف من هو الجاني الحقيقي : اعرف من هو الشخص الذي يسبب المشاكل والصراعات لك ، وحاول أن تتجنبه والبقاء على مسافة آمنة منه ، أو إن استطعت أن تكون على سلام معه فحاول .
• عدم إهمال العمل : احرص دائماً على أداء مهامك بالشكل الصحيح وبالوقت المحدد ، فهذا الأمر يحد من وقوع المشاكل .
• ابتعد عن الشائعات : النميمة والقيل والقال في العمل ، حيث أنها تسبب العديد من المشاكل وتخلق الكثير من المشاعر السلبية بين الزملاء ومدراء العمل ، لذلك احرص على أخذ الحذر من الشائعات التي غالباً ما تكون خاطئة ومضللة ، الشائعات والنميمة تدمر طاقم العمل بشكل كامل .
• تعامل مع المواقف بمرونة : التمسك بالأفكار والآراء امواً خاطئ ، لأنه يعيق عملية التعاون بين الزملاء ، كما أنه يمنع من تطوير أساليب العمل ، لذا عليك أن تكون منفتحاً ومرناً على جميع الآراء والأفكار ، وأن تقبل الحلول التي تناسب الجميع وتقديم بعض التنازلات إن لزم ، هذا الأمر يجنبك المشاكل والخلافات في العمل .
• كن مستمعاً جيداً : استمع جيداً لزميلك وامنحه الفرصة لسماع وجهة نظره ، فهذا الأمر سيساعدك بشكل كبير في حل المشكلة بينكما ، قم بتحديد وقت لنهاية الحديث بينكما ، لأن ذلك سيساعدك في الحديث عن المشكلة فقط دون الدخول في نقاشات أخرى قد تسبب جدالات لا علاقة لها بالمشكلة .
• اطلب المساعدة : إذا فشلت في حل المشكلة الواقعة بينك وبين زميلك وقام زميلك بتصعيد المشكلة والخلاف بينكما ، قم بطلب المساعدة من زملائك الآخرين أو مسؤولك في العمل ليكونوا وسطاء بينكما وحل المشكلة ، هذا الأمر يجنبك الدخول في نزاعات وخلافات معه مرة أخرى .
• اضبط أعصابك جيداً : من أسوء الأخطاء التي قد تقع فيها خلال النزاع هو أن تفقد أعصابك ، لأن الشخص عندما يفقد أعصابه قد يتفوه بكلمات وشتائم ويقوم بتصرفات قد بتندم عليها لاحقاً ،لذا عندما تقع في المشكلة احكم أعصابك ومشاعرك وفكر جيداً ، وعد للعشرة وللمئة قبل أن تقوم بأي ردة فعل .

المشاكل بين زملاء العمل أمراً طبيعي يحدث في كل مكان عمل ، ولكن لابد من تجنبها ، حتى تكون العلاقة بين الزملاء وقائمة على المحبة والاحترام المتبادل لإنجاح العمل .